今日、頭の中を火花が飛び散るような体験をしましたのでここに書き記しておきます。 昨年12月から稼働した部内申請システム、うまく稼働しておらず、問い合わせを多数受けています。 原因は ･運用の準備不足 ･利用者への説明不足 ･想定外の利用ケースの発生 …